O Dashboard é uma ferramenta de visualização rápida de informações relevantes para a tomada de decisões. Suas aplicações são diversas, podendo variar desde o acompanhamento do progresso de uma equipe, até um resumo de bases de dados com diversas informações proporcionando uma eficiente gestão de negócios.
Neste artigo você aprenderá o que é e para quê serve um Dashboard, quais são os principais tipos e como montá-los utilizando ferramentas como o Excel.
O que é um dashboard?
A palavra dashboard significa “Painel” em português. Sendo assim, pode-se definir esse instrumento como um painel que reúne as métricas de indicadores importantes na tomada de decisões em um determinado processo.
Isto é, o dashboard é uma tela que traz as métricas e indicadores do processo de maneira clara e sucinta visualmente. Dessa forma, facilitando a análise dos KPI’s que influenciam diretamente na tomada de decisões de forma precisa, baseando-as em dados.
Outra característica da ferramenta é que, diferentemente de um relatório, o dashboard não é algo fixo, que traz informações do passado. Um de seus objetivos é ser um instrumento sempre atualizado com os dados do momento presente.
Por que usar um dashboard?
Por apresentarem métricas e indicadores de um processo, os dashboards simplificam imensamente a análise de dados e tornam o trabalho de gestão mais produtivo. Dentre suas maiores vantagens estão o acompanhamento simultâneo de operações em empresas e a centralização dos KPIs, que evita o excesso de informação.
Dashboards são altamente personalizáveis, ou seja, devido à sua flexibilidade podem ser úteis para diversos tipos de processos e fazer o acompanhamento de quaisquer que sejam as métricas necessárias para seu progresso.
Além disso, a ferramenta é essencial na gestão à vista. A teoria ressalta a necessidade da equipe estar constantemente atualizada sobre as atividades da empresa, assim, aumentando o entendimento e engajamento dos colaboradores.
A partir disso, a visualização em painel se torna útil, pois ela apresenta os dados de forma dinâmica e objetiva, sem demandar longas buscas. Desse modo, otimizando o tempo e garantindo que todos mantenham-se informados.
Benefícios do dashboard para sua empresa
Como mencionado anteriormente, a utilização de dashboards apresenta diversas vantagens para os empreendimentos. Aqui desenvolveremos um pouco mais sobre alguns de seus benefícios:
- Aumentar a eficiência: um dashboard evita que seja necessário abrir múltiplas planilhas para fazer uma análise, pois seu objetivo é centralizar informações. Dessa forma, possibilitando tomar decisões com maior agilidade.
- Tornar os dados mais acessíveis: devido a essa centralização, torna-se mais fácil ter acesso aos dados do processo. Dessa forma, os dados se mantêm atualizados e reunidos em determinados documentos, o que os torna mais acessíveis, facilitando sua utilização em reuniões.
- Simplificar a tomada de decisões: como é possível observar as informações de maneira rápida e abrangente, as decisões podem ser feitas com mais rapidez sem perder a precisão das análises. Diante disso, os dashboards são planejados para apresentarem os indicadores de forma intuitiva.
Tipos de dashboard
Apesar de existirem incontáveis tipos de dashboards, podemos dividi-los em três categorias principais: os Operacionais, os Táticos e os Estratégicos.
Dashboards Operacionais
Eles têm abastecimento com as informações do dia a dia e tem uso por quem executa as tarefas, possibilitando a observação e consequentemente, a dinâmica de atividades.
O painel permite fazer observações instantâneas do que precisa ser adquirido e quantos funcionários serão necessários para cada área de uma empresa, o que simplifica a gestão de recursos materiais e humanos.
Dashboard Gerencial
As informações apresentadas pela ferramenta auxiliam na tomada de decisão, visando o alcance dos objetivos no médio prazo. Os dados disponibilizados neste painel devem ter controle exclusivo pelos profissionais que ocupam cargos de gerência. Trata-se de um painel voltado para o time de gestão.
Dashboards Estratégicos
Os dashboards estratégicos focam em análises de longos períodos para ajudar na estratégia de negócios da empresa e na elaboração de planos de ação para o longo prazo. O mesmo permite acompanhar a saúde financeira, as metas anuais, o lucro bruto e líquido anual.
Dashboard Financeiro
Os dashboards financeiros são ferramentas visuais cujo objetivo é agrupar os principais indicadores e métricas da área financeira de uma empresa. Esses dashboards fornecem uma visão completa do desempenho financeiro da organização, como receitas, despesas, lucros e fluxo de caixa.
Nesse sentido, o dashboard financeiro facilita a análise de dados, através de gráficos e tabelas dinâmicas. Possibilitando que os empresários identifiquem problemas e oportunidades de maneira eficiente. Assim, é possível uma tomada de decisões estratégica e mais embasada, visando aumentar os lucros da empresa.
O que preciso para elaborar um dashboard?
Apesar de parecer uma ferramenta de difícil aplicação, pode-se elaborar o dashboard de maneira simples, em ferramentas como o Excel. Porém, para elaborar um dashboard de sucesso, antes de iniciar a programação é importante definir os seguintes aspectos:
- Público-alvo: como os dashboards trazem aglomerados muito específicos de informações, determinar quem serão seus usuários antes de iniciar a formatação é um passo essencial para que esta faça sentido.
- Informações exibidas: os dados expostos estão diretamente ligados à necessidade de seus usuários. Logo, antes de construir o dashboard é necessário fazer uma análise para definir quais dados são relevantes para o público alvo no contexto onde a ferramenta será aplicada.
- Layout: por conta da natureza visual deste, é fundamental que o criador de um dashboard idealize qual é a melhor maneira de expor os dados selecionados, para que estes possam ser rapidamente interpretados. Na maioria das vezes, um layout simples e objetivo, com uma estruturação lógica, é mais valioso que uma maior quantidade de métricas.
- Atualização de dados: outro diferencial do dashboard em relação a outros tipos de relatório é sua constante atualização. Enquanto alguns dashboards têm atualização em tempo real, simultaneamente à realização das atividades, outros podem ter intervalos mais longos entre as renovações dos dados, com intervalos diários, semanais ou mesmo mensais.
Algo também essencial para a boa adesão de seus dashboards é ter uma equipe capacitada para interpretar esses painéis. Visto que eles são facilitadores de análises, e perdem sua função quando se tornam complexos demais para seus usuários.
Por isso, ao expor um dashboard, o gestor deve empenhar-se para que todos que utilizarão o painel entendam o que cada parte do quadro representa.
7 ferramentas de dashboard online para utilizar
Atualmente, em um mundo impulsionado por dados, além disso, as empresas procuram formas eficientes de visualizar e analisar informações importantes. , a necessidade de ferramentas avançadas se tornou ainda mais evidente.
Nesse contexto, plataformas como o Google Sheets, o Data Studio, o Power BI, o Cyfe, o Pentaho, o Grafana e o Scoro oferecem recursos avançados. Tudo para a criação de dashboards interativos e personalizados.
Essas ferramentas permitem importar dados de diversas fontes e compilá-los de maneira visual, facilitando a compreensão e a tomada de decisões embasadas.
Com os recursos de personalização, integração e automação, essas ferramentas permitem a criação de dashboards poderosos e interativos. Fornecendo uma visão geral do desempenho das empresas.
Quer entender como essas ferramentas funcionam? Detalhamos um pouco mais sobre cada uma e seus benefícios, confira:
1. Planilhas do Google ou Google Sheets
O Google Sheets é uma ferramenta de planilha avançada oferecida pelo Google, que permite análises de dados eficientes. Sua principal vantagem é a possibilidade de colaboração em tempo real, permitindo que vários usuários trabalhem simultaneamente na mesma planilha.
Além disso, o Sheets se integra perfeitamente com os outros aplicativos oferecidos pelo Google, como Drive e Forms. Essa integração facilita o armazenamento e compartilhamento de planilhas na nuvem e permite a importação e exportação de dados.
2. Data Studio
O Data Studio é uma plataforma de visualização de dados oferecida pelo Google. Ele possibilita a integração de dados de várias fontes, como planilhas, bancos de dados e ferramentas de análise, auxiliando na criação de relatórios interativos e dashboards.
A plataforma possui uma interface intuitiva, com uma variedade de gráficos e tabelas, para que os usuários facilmente criem painéis adaptados às suas necessidades. Ademais, o Data Studio oferece recursos de compartilhamento e colaboração, permitindo a criação e visualização de dados em equipe.
3. Power BI
Ao passo que, o Power BI é uma ferramenta de análise de dados e criação de relatórios desenvolvida pela Microsoft. Com ele, é possível conectar-se a diversas fontes de dados e transformá-las em relatórios dinâmicos.
Além disso, o Power BI facilita a construção de painéis personalizados e relatórios interativos, com uma variedade de gráficos e elementos visuais. Assim, com seus recursos avançados de compartilhamento, facilita a tomada de decisões embasadas em equipe.
4. Cyfe
O Cyfe é uma plataforma de painel de controle e análise de dados que possibilita um compilado de informações de diferentes fontes em um único local. Com uma ampla biblioteca de integrações, é possível visualizar os dados em tempo real através de um painel personalizado.
Ademais, o Cyfe oferece a opção de trabalho simultâneo, facilitando o compartilhamento de informações com colegas, clientes ou pessoas interessadas.
5. Pentaho
O Pentaho é uma plataforma de análise de dados de código aberto que se destaca pela integração, transformação e visualização de dados de várias fontes. Os usuários têm a oportunidade de criar painéis personalizados e relatórios detalhados, com os recursos avançados de transformação de dados.
Por fim, a plataforma permite o agendamento e automação, permitindo que os usuários programem a execução de relatórios. Isso auxilia na obtenção de insights atualizados e na tomada de decisões assertivas e embasadas.
6. Grafana
O Grafana é uma plataforma de visualização e monitoramento de dados de código aberto, utilizada principalmente para painéis, gráficos interativos e dashboards.
A plataforma consegue se conectar com uma ampla variedade de fontes de dados. Permitindo que os usuários visualizem métricas e estatísticas de forma fácil e abrangente.
Outra vantagem é a flexibilidade de personalização do Grafana, por possuir uma interface intuitiva e recursos avançados de configuração.
Dessa forma, ele permite a criação de notificações e alertas, informando os usuários sobre acontecimentos importantes ou alterações nos dados monitorados. Isso ajuda a garantir uma resposta ágil a problemas, melhorando a eficiência.
7. Scoro
Por último, o Scoro é uma plataforma de gestão de negócios que oferece ajuda com recursos gerenciais, colaborativos e financeiros. Sua principal vantagem é a capacidade de unir várias áreas de negócios no mesmo lugar, facilitando o trabalho de forma integrada e eficiente.
Ele possui recursos de gestão de projetos, planejamento de atividades, cronograma e faturamento, oferecendo uma visão macro dos processos das empresas.
Além disso, os usuários podem adaptar o Scoro às necessidades da empresa, personalizando fluxos de trabalho, criando relatórios específicos, configurando alertas e lembretes automatizados. Assim, os processos ficam mais simples e as operações são executadas de maneira mais eficiente.
Como criar um dashboard?
Existem várias maneiras de construir dashboards. Dentre as mais simples, está a que utiliza o Excel como programa para gerar o painel.
- 1° passo: gerar uma tabela dinâmica, para que os dados sejam sempre atualizados, possibilitando a segmentação dos dados.
- 2° passo: segmentar os dados, para expor apenas o desejado em cada parte da tela.
- 3° passo: gerar um gráfico dinâmico a partir dos dados segmentados.
- 4° passo: inserir o gráfico numa planilha específica para o dashboard e especificar alguma informação relacionada a ele, caso seja necessário.
Repetindo os quatro passos, você pode criar diversos dashboards, com o tamanho e organização que desejar.
Como analisar um dashboarb?
Por ser um instrumento criado para simplificar informações, a utilização de um dashboard deve ser compreensível. Com o painel bem formulado, as análises podem ser feitas apenas com um rápido olhar.
Um bom parâmetro para determinar se as informações estão claras o suficiente é tentar explicar para alguém como observar algum dos indicadores. Se a explicação for rápida e não gerar dúvidas, é possível que qualquer um que olhar o quadro possa entender o que ele pretende informar.
7 erros comuns ao construir um dashboard
- Excesso de informações: diversos processos fornecem um excesso de informações. Logo, deve-se analisar quais dados são relevantes para representação no dashboard, dessa forma, evitando a poluição visual.
- Cores sem sentido: as cores são importantes na criação de um dashboard, pois possibilitam facilmente associar e tirar conclusões baseadas no que é apresentado.
- Imagem desconfortável aos olhos: outro erro comum na elaboração de dashboards é o excesso ou redução de cores pouco contrastantes para o fundo e a escrita. Ambas deixam o usuário desconfortável e atrapalham a contemplação.
- Figuras desnecessárias: figuras sem significância para a análise geralmente tendem a atrapalhar a investigação dos dados, pois acabam por tirar o foco dos dados.
- Barra de rolagem: o objetivo do dashboard é apresentar os dados em uma única tela, diferentemente de outros tipos de arquivo, como planilhas e PDF ‘s. Por isso, se faz necessário evitar que o quadro ocupe mais de uma tela e o usuário precise utilizar uma barra de rolagem.
- Construir o dashboard para o público errado: cada dashboard pertence a um grupo específico de pessoas. Por isso, o fator deve ser levado em conta na sua construção, pois o quadro pode se tornar inútil para seus reais usuários.
- Criar um grande dashboard centralizado: reunir vários processos em um mesmo quadro pode ser um erro, visto que, é mais produtivo separá-los, para que todos tenham mais clareza na coleta das informações que precisam.
